রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব সময় এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি…

বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য প্রাসঙ্গিকস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতআপনার অধিকার পরিষ্কার ও স্বচ্ছলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
5161as আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন ও যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে সাহায্য চান?

গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইলের মাধ্যমে এবং প্রতিদিন উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা privacy@5161as-এ আমাদের লিখুন যে কোনো গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধ নিয়ে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল সারাদিন আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, নিরাপত্তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়—এটি আমাদের কাজের কেন্দ্রে আছে। আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি, এনক্রিপশন ব্যবহার করি, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ প্রবাহ এবং সাইনইন তথ্য রক্ষা করি। কুকি আমরা ব্যবহার…

ডেটা সংগ্রহ এবং উদ্দেশ্য

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, অ্যাড্রেস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন সুরক্ষার জন্য।

এনক্রিপশন এবং সেশন নিরাপত্তা

সব লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে করা হয়। আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মিনিটের পর মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে শেষ হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইল লগইন দ্রুত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণ নেই।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৯০ দিনের জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ডেটা রাখি। তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ এবং অংশীদার

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-কে শুধু জমা প্রসেস করতে দিই। আপনার বাকি ডেটা আমাদের সাথে থাকে এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন। privacy@5161as-এ অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা আপনার ডেটা, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে করেন। যদি আর কিছু জানতে চান, সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট উইজেট সরাসরি প্রতিটি ওয়ালেটের এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে যায়। 5161as-এ পেমেন্ট কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক কারণে ৯০ দিন, তারপর সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস খুলুন, নিরাপত্তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন। ২৪ ঘণ্টায় একটি ফাইল পেমেল করা হবে।

না। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বা পরিচয় বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না।

অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা ৯০ দিনে সব ডেটা মুছে দিই। নিয়ন্ত্রক রেকর্ড রাখা আমাদের দায়িত্ব, তারপর সব স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

কুকি আমরা ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন দ্রুত করতে। অধিকাংশ ব্রাউজারে কুকি সেটিংস থেকে পরিচালনা করা যায়। পরামর্শ: কার্যকরী কুকি চালু রাখুন মসৃণ অভিজ্ঞতার জন্য।

privacy@5161as-এ অভিযোগ পাঠান এবং সম্পূর্ণ বিবরণ দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় অনুসন্ধান শুরু করব এবং সমাধান নিয়ে আসব।